Uno de estos servicios es el control de procesos, el cual implica la implementación de herramientas y procesos que permiten la monitorización y control de los procesos clave de la empresa.

Otro servicio que ofrecemos es el manejo de correspondencia a través de una ventanilla única física y virtual, lo que permite a nuestros clientes gestionar eficientemente todas sus comunicaciones entrantes y salientes. Este servicio se enfoca en la gestión eficiente de la correspondencia y en el cumplimiento de los tiempos de respuesta y de los requisitos legales.

También ofrecemos servicios de gestión de las PQRSDF (Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias, Denuncias y Felicitaciones), los cuales incluyen el control de responsables y tiempos de respuesta para garantizar una gestión eficiente y efectiva de las solicitudes de los clientes. Esto se hace a través de herramientas y procesos que permiten la monitorización y control de las PQRSDF, así como la retroalimentación a los clientes.

Por último, ofrecemos servicios de gestión de proveedores y facturas electrónicas, que permiten a nuestros clientes administrar eficientemente sus proveedores y pagos. Esto se hace a través de una plataforma digital que permite la gestión de facturas electrónicas y el seguimiento de los pagos, lo que facilita la gestión y control de los costos de la empresa.

En resumen, nuestros servicios de gestión de procesos y documentos incluyen el control de procesos, el manejo de correspondencia a través de una ventanilla única física y virtual, la gestión de las PQRSDF y la gestión de proveedores y facturas electrónicas. Estos servicios pueden ayudar a nuestros clientes a mejorar su eficiencia y productividad al simplificar y automatizar sus procesos clave.